Salesforce开发人员/管理员简历
Richardson, TX
SUMMARY
- 有分析业务需求、开发和实施软件应用程序以支持业务需求的经验.
- 精通销售云,服务云,web服务,Rest -API, Soap-API, Force.应用程序交换包和Salesforce元数据api,合作伙伴WSDL & Salesforce企业WSDL.
- 熟悉Salesforce1移动平台的管理和开发.
- 对oop概念有深刻的理解,有使用WSC进行Java与Salesforce集成的经验.
- Apex语言,Apex触发器,Apex调度程序,批处理Apex, Apex类的专业知识 & Apex Web Service, Visual Force(页面,组件) & Controllers)& Ajax Tool Kit.
- 基于丰富的工作经验,对AngularJS实践和常用模块有深入的了解.
- 作为QA测试的一部分参与缺陷解决, UAT测试,参与解决生产问题,并提供实施后支持.
- 熟练掌握SFDC管理任务,如创建用户, Roles, Profiles, Permission Sets, 组织范围缺省值, Record Types, Page Layouts, Custom Settings, Approval process, Workflows, Validation rules, Reports, Dashboards, Tasks.
- 精通SOQL, SFDC数据库中跨多个对象的SOSL查询.
- 有定制标准对象账户的经验, Contacts, opportunities, Products, Price books, Cases, Leads, Campaigns, 报告和仪表板.
- 开发Salesforce自定义Web服务,用于处理入站请求和对外部Web服务的出站呼叫.
- 熟悉客户端技术,如CSS, AJAX, JSON, HTML5, JavaScript和JQuery.
- Experience using Salesforce Data Migration using Data load tools; Workbench, Jitterbit数据加载器, Informatica, Apex数据加载器和Salesforce API数据加载器.
- 有不同领域的工作经验,如信息技术, Finance, Banking, 保险与生产, Environmental.
TECHNICAL SKILLS
Salesforce.com Technologies: Salesforce CRM, Apex Language, 顶点类/控制器, Apex Triggers, SOQL, SOSL, 视觉力页面/组件, Custom Settings, Apex Web Services, Force.com Sites, Site.com, AJAX, Workflow & 审批、仪表板、分析快照、自定义对象、Apex数据加载器、SOAP、REST服务.
Salesforce Tools: Eclipse, Force.Eclipse IDE插件,强制.com Explorer, Force.. com,数据加载器,强制.com Platform
Languages: Java, SOQL, PL/SQL, PHP
Web: HTML, HTML5, XML, CSS, XSD, JSP, JavaScript, AJAX, JQuery
IDE: Eclipse, RAD和Force.Eclipse IDE插件
Operating Systems: Windows NT/2000/ XP/7
专业经验
保密,纽约,纽约
Salesforce开发人员/管理员
Responsibilities:
- 与多个团队协调业务流程审查会议,建立标准化的工作流程.
- 执行数据迁移任务,如数据映射和数据加载.
- 参与使用Web服务(SOAP)和基于REST的服务创建点对点集成,以检索和更新第三方和遗留系统中的数据.
- 支持使用来自遗留系统的Informatica ETL工具进行数据集成.
- 创建批处理流程,将每日CRM更新同步到CIX、MDM和其他系统.
- 创建了Informatica职位, 以便客户信息的更新可以通过保持每日副本的同步而被推回SFDC.
- 有根据记录(线索)创建工作项的经验, cases, chats, SOS calls), 使用服务渠道.
- 为Outlook配置和测试Salesforce.
- 有安装实时聊天的经验.
- Creating custom, 一般使用模块和组件来扩展AngularJS核心的元素和模块.
- 有社交客户服务应用经验, 建立在SaaS模型之上, 这使公司能够管理所有的客户信息和服务
- 有雷电设计系统工作经验, 闪电App Builder和闪电组件,使任何人都可以快速,轻松地创建现代企业应用程序.
- 协助创建故事并理解业务需求.
- 参与sprint和发布计划活动.
- 与闪电应用程序生成器一起定制闪电体验和Salesforce移动应用程序.
- 将Siebel主帐户与Salesforce帐户同步.
- 丰富的CSS和JS方法知识,以提供高性能的视觉效果,并始终保持帧率在30fps以上.
- 有帮助公司管理和改善客户服务的经验, contacts, cases and solutions.
- 参与使用JavaScript等客户端技术设计Visualforce页面, JQuery, AJAX and CSS.
- 实现了一个动态的VisualForce页面,该页面可以根据客户需求显示各种字段,而无需对代码进行额外的更改.
- Designed, 开发和部署Apex类, 预定顶点课程, 控制器类和顶点触发器, 适用于应用中的各种功能需求.
- 针对各种需求,用Java编写了批量API和基于SOAP的API代码.
- 使用ANT、Eclipse和变更集将组件迁移到不同的环境.
Environment: Saleforce.. com平台,Apex语言,Visual Force(页面,组件) & 控制器),页面,数据加载器,HTML, Java脚本,工作流 & Approvals, Reports, Custom Objects, Custom Tabs, Email Services, Security Controls, 沙箱数据加载, Eclipse IDE Plug-in, Windows XP, Informatica.
机密,理查森,德克萨斯州
Salesforce开发人员/管理员
Responsibilities:
- 与多个团队协调业务流程审查会议,建立标准化的工作流程.
- 执行数据迁移任务,如数据映射和数据加载.
- 实现SOAP web服务以获取内容并在UI中显示
- 与salesforce案例处理的JIRA集成(REST API)
- 广泛地在控制台应用程序中使用帐户层次结构.
- 使用控制器,VF页面,触发器,工作流,顶点类,数据加载器.
- 开发了许多Apex类, controllers, VFPages, 批处理类和调度它们的作业创建站点地图
- 通过积极地创建和部署变更集,每月监督一次产品发布
- 为Outlook配置和测试Salesforce.
- 使用闪电应用程序生成器和闪电组件构建新的应用程序.
- 有使用Service Cloud的经验,它将客户服务与社交网络集成在一起,并提供自助服务的客户门户和知识库系统.
- 协助创建故事并理解业务需求.
- 参与sprint和发布计划活动.
- 有使用瀑布模型的经验,其中需求有很好的文档化, clear and fixed.
- Creating custom, 一般使用模块和组件来扩展AngularJS核心的元素和模块.
- 丰富的CSS和JS方法知识,以提供高性能的视觉效果,并始终保持帧率在30fps以上.
- 有使用敏捷方法和编写用户故事的经验.
- 将Siebel主帐户与Salesforce帐户同步.
- 参与使用JavaScript等客户端技术设计Visualforce页面, JQuery, AJAX and CSS.
- 实现了一个动态的VisualForce页面,该页面可以根据客户需求显示各种字段,而无需对代码进行额外的更改.
- Designed, 开发和部署Apex类, 预定顶点课程, 控制器类和Apex触发器用于应用程序中的各种功能需求.
- 针对各种需求,用Java编写了批量API和基于SOAP的API代码.
- 使用ANT、Eclipse和变更集将组件迁移到不同的环境.
Environment: Saleforce.. com平台,Apex语言,Visual Force(页面,组件) & 控制器),页面,数据加载器,HTML, Java脚本,工作流 & Approvals, Reports, Custom Objects, Custom Tabs, Email Services, Security Controls, 沙箱数据加载, Eclipse IDE Plug-in, Windows XP, Informatica.
机密,里士满,弗吉尼亚州
Salesforce开发人员/管理员
Responsibilities:
- 与不同的业务团队成员进行交互,以收集和记录需求.
- 根据业务需求为机会、联系人和帐户定制页面布局.
- 开发各种自定义字段、对象、选项卡和验证规则.
- 参与Salesforce.. com应用程序设置活动并定制应用程序以匹配组织的功能需求.
- 设计和部署自定义选项卡, validation rules, 用于自动化业务逻辑的审批流程和自动响应规则.
- 通过出站集成将Salesforce与BizTalk服务器集成.
- 开发一个应用程序,用于跟踪用户正在使用的索赔和福利水平.
- 致力于自动化与用户沟通的过程.
- 参与建立Salesforce Outbound消息.
- 有使用瀑布模型的经验,其中需求有很好的文档化, clear and fixed.
- 有使用敏捷方法的经验.
- 创建工作流规则并定义相关任务、电子邮件警报和字段更新.
- 使用数据加载器导出和更新数据.
- 创建各种报告,并根据客户需求安排.
- 已创建的工作流规则, 基于技术和实现设计的现场更新和电子邮件提醒.
- 考虑每个对象和字段所需的访问级别,管理概要文件并创建新的权限集.
- 创建公式字段、查找和主-详细信息关系.
Environment: Saleforce.. com平台,标准页面,数据加载器,工作流 & Approvals, Reports, Custom Objects, Custom Tabs, Email Services, Security Controls, 沙箱数据加载, Windows XP.
机密,埃尔塞贡多,加利福尼亚州
Salesforce开发人员/管理员
Responsibilities:
- 参与Salesforce.com应用程序设置活动,并定制应用程序以匹配组织的功能需求.
- 与各种业务团队成员进行交互,以收集需求并记录需求.
- 与不同的销售团队合作.com对象,如帐户,联系人,线索,机会,报告和仪表板.
- 开发APEX课程, 控制器类和触发器用于应用程序中的各种功能需求.
- 为机会和产品/资产管理开发和部署工作流程和审批流程.
- 执行对salesforce的要求.Com平台和力.com IDE插件使用Eclipse.
- 在HTML和Visualforce中创建和使用电子邮件模板.
- 为业务用户创建仪表板和报表.
- 使用沙盒进行测试,并在测试后将代码迁移到部署实例.
- 与Salesforce合作.Com团队使申请获得认证.
Environment: Saleforce.. com平台,Apex语言,Visual Force(页面,组件) & 控制器),页面,数据加载器,HTML, Java脚本,工作流 & Approvals, Reports, Custom Objects, Custom Tabs, Email Services, Security Controls, 沙箱数据加载, Eclipse IDE Plug-in, Windows XP